Mi opinión en cada rubro sobre el Acapulco actual y que se debe de corregir o re pensar para volver a ser atractivos para un turista de mayor poder adquisitivo e internacional.
Turismo:
Tenemos un turismo que nos visita más porque estamos cerca de la CDMX , pues sabemos que la oferta vía aérea es muy limitada y muy poco diversificada.
Nuestros Mercados primarios o que pueden llegar vía terrestre son:
CDMX, Morelos, Puebla, Guerrero, Edo de México, Hidalgo, Querétaro, Guanajuato y Michoacán
Este mercado es natural y siempre buscará venir a Acapulco por la playa, el mar, el clima y la cercanía.
Mercados Secundarios o que pueden llegar vía aérea por las horas de distancia:
Monterrey Guadalajara
Estos estados tienen una buena cantidad de ciudadanos que hoy viajan a destinos como Cancún, Puerto Vallarta y la pregunta es ¿porqué no vienen las Líneas Aéreas?. Porque las rutas no son rentables, por falta de promoción y atención, ya que solo se visitan -si es que se visitan- sólo para las temporadas
Si esto sucede con las Aerolíneas y destinos nacionales que no pasa con los Internacionales.
Destino:
Para todos los que vivimos aquí, sabemos la queja que como ciudadanos tenemos y que enfrentamos todos los días, en cuanto a los servicios públicos que tenemos:
Seguridad
Recolección de Basura
Drenaje
Falta de Agua
Contaminación
Reglamento y Ordenamiento Urbano
Transporte Urbano y Público
Alumbrado
De verdad si creemos que un turista que viene a buscar disfrutar de este bello puerto, nos va a perdonar estas situaciones, cuando todos los destinos de playa buscan atraer a esos turistas y hoy ya los que pueden pagar más ya no vienen.
Increíble es que no nos demos cuenta que ya la gente que visita la Zona Diamante ya no visita la Zona Dorada ni la Tradicional, solo por algunos negocios que siguen buscando mejorar.
Como destino turístico ya no somos aspiracionales, como otros lugares que están ocupados en mejorar continuamente y están llevándose al turista nacional de mayor nivel adquisitivo y buscando diversificar las llegadas internacionales.
Hotelería:
Como lo he comentado, cómo queremos un mejor nivel de turistas si el 70% de nuestra oferta hotelera es de Tres y menos estrellas, además que varios establecimientos están muy cansados y es urgente una renovación porque cuando ves el precio – producto sobretodo en temporadas y fines de semana largos es un robo, y claro no vuelven y hablan mal de puerto.
25% del inventario hotelero es de Cuatro y Cinco Estrellas que son los que llevan un peso importante y la gran mayoría se ha preocupado por mantenerse vigentes y pelean por incrementar la tarifa promedio e ir cuando es posible por un turista de mejor calidad que la relación Precio – Producto razonables y competitivas, pues ya es una hotelería más preocupada por el huésped y la reputación de su establecimiento, sobretodo los que pertenecen o están afiliados a una cadena hotelera.
Gran Turismo o Clase Especial, solo tenemos no más del 05% y la verdad es que son hoteles, que se promueven a otro nivel, pues sus nichos de mercado son muy es pecializados y tienen tarifas promedio muy altas y por lo mismo, la promesa de venta se debe cumplir, pues estos turista pagan y exigen lo que pagan, estos hoteles reciben turistas de extranjero, pues las propiedades, calidad en el servicio, compiten con lo mejor de México y el Mundo.
Condominios se tienen más de cuarenta condominios que vienen a Diamante, ya muchos de ellos solo están en sus condominios y la Zona Diamante y evitan visitar la Zona Dorada y Tradicional; Algo parecido a lo que sucede en las Zonas Residenciales donde sus propietarios han invertido grandes cifras, para disfrutar las bondades de Acapulco, pero evitan salir; claro que son de un poder adquisitivo alto o muy alto
Gastronomía:
Lo que era un referente contra los demás destinos turísticos de nuestro país eran los llamados restaurantes de manteles, con deliciosas cocinas de todo el mundo, con servicio impecable, etc… Estos cada día son menos y claro es el resultado de la calidad económica del turista que nos visita.
Tratemos de recordar un buen restaurante de manteles y gran calidad en la cocina, servicio, ambientación, son pocos verdad; los que tenemos están o se van migrando a la Zona Diamante.
La Zona Dorada y Tradicional está plagada y no culpo que quede claro a los empresario; de comida rápida, taquerías etc… que la mayoría son de buena calidad, pero es increíble que viniendo a la playa ya sea difícil encontrar pescados y mariscos o comida tradicional.
Acapulco necesita re pensarse, re organizarse, planear a corto y mediano plazo, algo que suena difícil pues la autoridad municipal dura tres años. Y cada una trae sus propios criterios y a la que menos apoyan es a la Secretaria de Turismo Municipal, solo con algún esfuerzo aislado de publicidad que no sirve; primero arreglemos la casa, esta secretaría debería estar involucrada en todo lo que atañe a los turistas, sobretodo en la Costera Miguel Aleman para empezar.