
DRA. MARICELA LÓPEZ TREJO
En la región de Los Tuxtlas, en el municipio de San Andrés Tuxtla, Veracruz, ?se desarrolló una experiencia turística comunitaria en el Rancho Sustentable Doña Elia, ?como práctica formativa del Curso de Conducción de Grupos y Calidad en el Servicio, ?impartido por la Dra. Maricela López Trejo en el Instituto Tecnológico Superior de San Andrés Tuxtla. ??Esta actividad forma parte del Plan Nacional de Turismo Comunitario Sustentable, cuya actividad esta considerada el diplomado para guías especializados en turismo comunitario sustentable, impulsado por la Secretaría de Turismo. en colaboración con el Tecnológico Nacional de México.
La experiencia fue organizada mediante un itinerario estructurado que permitió ?a cada participante asumir el rol de guía en distintos momentos del recorrido, ?fortaleciendo competencias de liderazgo, comunicación efectiva y manejo de grupos.??El recorrido inició con la recepción y bienvenida, donde se establecieron ?las normas de comportamiento, medidas de seguridad y objetivos de la visita.??Posteriormente se realizó la visita al estanque y el recorrido natural, ?en los cuales se promovió la interpretación ambiental y el respeto por la biodiversidad. ?Se enfatizó la importancia de conservar el entorno, evitar la extracción de flora y fauna ?y mantener el respeto por los senderos establecidos.??La visita a la tienda Thialucam permitió reconocer el valor del comercio local ?y la importancia del consumo responsable como parte del desarrollo económico comunitario.??El recorrido por la farmacia viviente destacó el conocimiento ancestral ?sobre plantas medicinales y la transmisión intergeneracional de saberes.??La degustación de vinos artesanales fortaleció la experiencia sensorial ?y el vínculo con la identidad local.??Finalmente, el cierre de la experiencia permitió reflexionar sobre el aprendizaje ?adquirido y evaluar la calidad del servicio brindado.
Durante la experiencia se aplicaron medidas de seguridad como el uso de tenis, ?gorra o sombrero, bloqueador solar, camisa de manga larga y botella de agua no desechable.??Asimismo, se consideraron medidas preventivas como el uso de botiquín de primeros auxilios, ?radio comunicación, bastón de apoyo, cuerda, silbato e impermeable, ?garantizando así una conducción responsable del grupo.
La experiencia turística comunitaria permitió integrar dimensiones ambientales, ?sociales, económicas y formativas.??Desde el enfoque ambiental, se promovió la conservación del entorno natural. ?En el ámbito social, se fortaleció la participación activa de la comunidad anfitriona. ?Económicamente, se impulsó el consumo de productos locales. ?En el aspecto formativo, se desarrollaron competencias profesionales en conducción de grupos.??El Rancho Sustentable Doña Elia se consolidó como un espacio de aprendizaje vivencial ?donde el turismo se convierte en herramienta de desarrollo local sustentable.
La experiencia en San Andrés Tuxtla demuestra que el turismo comunitario ?es una estrategia integral que fomenta la identidad cultural, ?la economía solidaria y la formación profesional de guías especializados.??Más que un recorrido, esta práctica representó un proceso de aprendizaje colaborativo ?que fortalece el compromiso con la sustentabilidad y la calidad en el servicio turístico.
