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Negocios Familiares

Los datos son duros: el 80% de las empresas familiares no sobrevive a la segunda generación. El negocio familiar por su naturaleza presenta ciertos retos que le afectan considerablemente en su desarrollo como es el saber separar la relación familiar de la de los negocios; cómo mantener las relaciones de familia sanas en la segunda y subsiguientes generaciones; y cómo planificar, precisamente, la sucesión generacional.

En Acapulco más del 90% son empresas con rasgos de negocios familiares. Si no fueron concebidas así en un principio, con el paso del tiempo y dadas las últimas características de la situación económica que prevalece, estos establecimientos han adquirido este tipo de esquema como manera de subsistir.

Y de acuerdo a estudios, se ha detectado que en los principales países desarrollados, en sus comunidades lo que prevalece en una economía sana es el florecimiento del negocio familiar, visto desde el punto de vista de desarrollo social, ya que en la medida en que los emprendedores van involucrando a sus familiares en la empresa, en esa medida el arraigo de las nuevas generaciones a su comunidad crece, lo que representa a mediano plazo una identificación con su entorno que genera bienestar social al crear empleo y desarrollo económico.
Es por eso, que Coparmex Acapulco llevó a cabo el pasado miércoles 13 de abril su Segundo Seminario de Liderazgo y Negocios Familiares, con el fin de fomentar la empresa familiar y prepararla para dar el paso de la sucesión generacional, y de esta forma fortalecer las a empresas socialmente responsables para que detonen la generación de empleo.

Dos líderes empresariales locales como son Manuel Muñúzuri de Organización Ferretera y Francisco Alvarez de Restaurantes 100% Natural fueron los expositores en el evento, ahí ellos compartieron generosamente su experiencia y motivaron a los asistentes al seminario a continuar. Asimismo, Juan Manuel Ortega, exdirector de Noticieros Televisa.com presentó el tema Internet y Empresa, resaltando que más que las herramientas -sitio web, redes sociales- lo importante de las estrategias online es el contenido.

Es una buena forma de enfrentar los momentos difíciles que se viven en Acapulco como se hace a través de Coparmex Acapulco: con capacitación, preparación y compromiso social. Al final del Segundo Seminario de Liderazgo y Negocios Familiares, Coparmex Acapulco anunció la realización de la Primera ExpoNegocios que se llevará a cabo el jueves 26 de mayo y tendrá como sede Costera 125, habrá de estar al pendiente.

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Relanzar Acapulco

Esa es la estrategia de SECTUR para con Acapulco: les diseño una estrategia de relanzamiento a cambio del Tianguis Turístico que durante 36 años se llevó a cabo en Acapulco.
La oferta suena atractiva teniendo en cuenta lo cansado del destino en materia de inversión en remodelación de hoteles, infraestructura de apoyo turístico y presupuesto para promoción nacional e internacional del puerto.

Sin embargo, no sólo eso es lo que ha dañado al centro vacacional que le dio luz a México internacionalmente y que era conocido como la Perla del Pacífico (hasta eso perdimos porque ahora así se hace llamar Mazatlán). El problema es más de fondo que de forma.

De nada servirá remozamiento de hoteles, dinero a la promoción, eventos internacionales si no se hace un rediseño estructural en la forma de participar en el turismo de los diferentes actores como es gobierno de los tres niveles, prestadores de servicios turísticos y sociedad.
Si se mantiene la falta de coordinación entre gobierno federal, estatal y municipal cualquier evento será atendido de manera unilateral por quien aporte el mayor capital.

Si los turisteros no se integran de manera auténtica a los nuevos conceptos de mercadotecnia y posicionamiento, de igual forma cada quien sólo verá por su santo. Como dato, hace dos años hubo una reunión -algo tardía- quince días antes del Tianguis Turístico convocada por la entonces secretaria de Turismo municipal, ahí le pidió a los turisteros que a manera de atención colocaran lonas de bienvenida a los asistentes al Tianguis, ¿cuántos participaron? Si al menos en esa ocasión hubieran instalado sus mantas la mitad de los establecimientos que ahora ponen en sus marquesinas el Habla bien de ACA, se hubieran anotado un éxito.

Si la sociedad no exige un reordenamiento como ciudad a sus autoridades la anarquía terminará por devorar a este destino de playa, que parece que ya lleva más de medio cuerpo. Es indispensable que se respete el plan de Desarrollo Urbano, que la ambición de los regidores no los haga cambiar y descambiar los usos de suelo que han hecho de una zona turística como la Zona Diamante una área habitacional de segunda residencia para los del DF con créditos de interés social. Y de igual forma con el transporte urbano, de taxis, ambulante, caos vial, etc

Hay que ser honestos: No habrá dinero suficiente que alcance para relanzar a Acapulco si no se plantea como esencia el reordenamiento de la ciudad en todos los ámbitos, incluyendo el de seguridad.

Así que SECTUR sabe muy bien que no depende de su participación para mejorar la imagen de Acapulco. Sabe muy bien que cualquier dinero que invierta en esta tarea le saldrá más barato que crear otro evento como el Tianguis Turístico que está más que posicionado a nivel internacional, al cual ahora le agregan la “novedad” de que será itinerante por el país.

Es pues un juego muy cruel en el que estamos metidos como cuidad, como destino turístico. Y lo paradójico es que gran parte está en nuestras manos poder solucionar los problemas

Turismo

Los pronósticos para esta temporada de vacaciones son de una ocupación hotelera del 65% en promedio. Esa cifra es muy conservadora, porque teniendo en cuenta que Acapulco se ha convertido en un destino de consumo nacional y temporada con algunos buenos fines de semana, la realidad es que apenas con un porcentaje mayor al 70 o 75% estaríamos pensando en que se daría una reactivación económica en el puerto.

Por eso, es necesario que en estas vacaciones de verano los acapulqueños, todos en su conjunto, nos pongamos la pila en la atención al turista. Los prestadores de servicios turísticos deberán cuidar que la atención al visitante es crucial, y cómo hacerlo: pues no abusar de él cobrándoles sobreprecios, que el servicio sea eficiente, respetuoso y honesto, que se le de un plus en lo que contrata el visitante, en fin que pensemos que los turistas son los principales promotores de nuestro bello puerto.

De igual forma que las autoridades, principalmente de seguridad y tránsito estén al pendiente de que tengan una estancia segura y con información oportuna. Y algo importante: que el turista no sienta que en Acapulco puede hacer todo lo que se le ocurra como infrigir la Ley, ya que finalmente no se le aplica.

Y es que ése ha sido la manera como se le ve al vacacionista: se le permite pasarse altos, estacionarse donde quiera, pues finalmente es extorsionado para seguirlo haciendo y en los establecimientos se les espera con un doble precio. Esa mentalidad es la que debemos erradicar en Acapulco si es que queremos prevalecer como destino turístico.

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Mejor que se vayan a otra parte

Tradicionalmente ha sido una constante que de generación a generación se ha ido pasando: para alcanzar un mejor nivel de vida, los padres le dicen a sus hijos que mejor salgan de Acapulco y se instalen en otras partes del país e incluso en el extranjero.

Motivo por el cual -que conste no sólo para quienes podían pagar una escuela o universidad privada- fue enviar a estudiar fuera a los hijos, algunos desde la preparatoria y otros ya para carrera a instituciones educativas públicas o privadas del interior del país.

Con lo cual, se ha dado de manera natural una fuga de talento local. Ya que en porcentaje son muy pocos los que regresan a Guerrero, a Acapulco a ejercer.

Lo anterior genera por otro lado la colocación e instalación de profesionistas, empresarios y funcionarios de otras regiones del territorio nacional, sin el arraigo y la identificación plena con la problemática local. Llegan, aprovechan las oportunidades del mercado y luego se retiran de la localidad en el mejor de los casos.

Esa huída, principalmente de jóvenes acapulqueños, tuvo un freno cuando se diversificó la posibilidad de acceder a Universidades y Centros Universitarios privados en Acapulco. Ayudó a que mejor se quedaran a estudiar aquí, lo cual finalmente también contribuyó a mantener unida a la familia.

Sin embargo, los acontecimientos de hace más de seis, cinco años a la fecha, están volviendo a generar esa propuesta familiar de que los jóvenes mejor salgan a estudiar fuera de Guerrero y motivándolos para que no regresen, que se asienten en otras regiones de preferencia.

Todo ello nos lleva a un punto: ¿cómo frenar esa angustia de los padres que ahora por cuestiones de seguridad prefieren a sus hijos fuera? . insistimos, no se trata de que puedan pagar o no una educación privada, porque también ingresan a universidades públicas de otras partes.

Se siente en el ambiente, permea entre la sociedad… y de voz en voz se recomienda buscarle un mejor futuro a las nuevas generaciones, pero fuera de Acapulco.

Esto es grave si las autoridades y sociedad no llegan a un pacto, a un acuerdo social. Es grave si alguna de las dos partes le endosa toda la responsabilidad a la otra. Se requiere brindarle a la sociedad las garantías básicas de convivencia pacífica y orden para tener la esperanza de alcanzar mejores niveles de vida. Se requiere que la sociedad asuma el compromiso de que las actuales y futuras generaciones otorguen su mejor esfuerzo y talento en la búsqueda del desarrollo que tanto requerimos los acapulqueños y comprometernos a quedarnos para trabajar por nuestra tierra.

Encontrar el punto de encuentro es el asunto… y debe ser con hechos, ya no hay tiempo para sólo buenas intenciones o discursos.

EN CORTO.- BUENA NOTICIA.- Al menos se ve una luz en el túnel en la posibilidad de que sí se concretice la construcción de la Hidroeléctrica de La Parota, será un detonante económico importante para la región, creando oportunidades, pero se debe ser riguroso en el respeto y pago justo por sus tierras a los comuneros y ejidatarios de la zona por parte de la CFE.

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Marcha por la Paz

Realmente son contadas las ocasiones en que los acapulqueños han salido a la calle a protestar por temas específicos. La mayoría de ellas, cuando han utilizado las avenidas, son por cuestiones de seguridad.

El pasado miércoles 21 de abril, alrededor de unos 500 ciudadanos se atrevieron a realizar una Marcha por la Paz, no hubo guías políticos, fue simplemente una convocatoria lanzada a través, principalmente, de la red social Facebook, la cual ha sido utilizada en varias partes del mundo para ese mismo tenor.

Este esfuerzo de la sociedad civil deberá ser tomado en cuenta por los tres niveles de gobierno. Hoy como nunca se tiene que tomar en cuenta que el principal objetivo por el que se creó el Estado de Derecho, fue para darles seguridad a los ciudadanos. Y es lo único que demanda en estos momentos la población de Acapulco, al igual que en otras partes de la república.

De igual forma, hay que reconocer que para que las cosas cambien en una comunidad es necesaria la participación de todos quienes la habitan. El tener en cuenta que para vivir en paz es importante que cada uno ponga de su parte, propicie un mejor ambiente en su familia, vecinos, familiares, que prediquemos con el ejemplo lo que exigimos.

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Cambio en SECTUR

Prácticamente la Secretaría de Turismo federal quedó paralizada desde el momento en que casi a finales del 2009 el presidente Felipe Calderón anunció que iniciará el proceso para desaparecerla como tal y que la política turística nacional pasara a ser parte de otra secretaría, como parte de un proceso de reducción de gastos. Sin embargo, la Cámara de Diputados echó para atrás esa postura, lo que hizo mantener a SECTUR como tal para este 2010.

El titular de Turismo Federal, Rodolfo Elizondo, quien ostentaba el cargo desde el gobierno de Vicente Fox, decidió ocupar su tiempo mejor en despedidas y reconocimientos, porque se anunciaba desde inicio de año que sería relevado. Lo cual, significó que la tercera actividad generadora de divisisas para México estuviera sin un organismo que la atendiera como las circunstancias lo ameritaban.

El pasado miércoles 10 de marzo, por fin se dio el relevo por lo que salió de SECTUR Rodolfo Elizondo y en su lugar llegó Gloria Guevara, quien es una destacada profesionista que ha hecho parte de su carrera en empresas dedicadas precisamente a la comercialización de los destinos turísticos.

Eso le hace falta a México, que alguien se encargue de vender nuestros destinos turísticos a través de agresivas campañas de promoción y posicionamiento, de reinventar centros vacacionales cansados como lo es el propio Acapulco por medio de nuevas formas de visualizar la inversión que genere nuevas hospederías y rehabilite las ya existentes, que se incursione en servicios turísticos que demanda la nueva oferta vacacional.

Acapulco, y Guerrero en general debe aprovechar esta oportunidad que se está dando para generar el esfuerzo que haga que la Sectur otorgue el apoyo necesario para la promoción e inversión turística. Que se vaya más allá en la regulación y ordenamiento de todo aquello que está suelto y ocasiona el retiro de nuestros visitantes.

Vale la pena pensar optimistamente… Acapulco y Guerrero lo merece.

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Mundo Imperial

Hace algunos años Acapulco era sede de muchos eventos de artistas nacionales e internacionales. Entre el Centro de Convenciones y los diferentes hoteles promovían en sus marquesinas un sin fin de espectáculos, principalmente en las temporadas de vacaciones.

Después, se dio un ayuno de elencos importantes. Quizá esporádicamente algunas agrupaciones lograban traer para un evento en especial una figura internacional. Así como las estaciones de radio y empresas en promoción desarrollaron la estrategia de masivos con estrellas musicales de pequeño y mediano nivel. Y claro, el famoso Festival Acapulco ahora convertido en Guerrero Brilla.

Sin embargo, en estos momentos Acapulco está de nueva cuenta logrando atraer artistas de talla nacional e internacional a través del Forum Mundo Imperial. Es un gran esfuerzo de inversión y creatividad el que ese grupo esta realizando.

Bien vale un reconocimiento y a la vez sumarnos en la tarea de que Acapulco vuelva a ser el principal destino turístico de México.

CONTRA PARTE.- ¿Cómo podrán entender nuestras autoridades que el problema del transporte publico es un problema también de seguridad? ¿A quién deben proteger las autoridades a la sociedad o a un grupo que tiene secuestrado el servicio del transporte público? ¿Porque mantienen indefenso al usuario del taxi colectivo al permitirle al taxista traer sobrecupo exponiendo al pasaje? ¿porque no obligan a traer seguro al urbanero y al taxista? ¿porque los ciudadanos somos rehenes y víctimas de ese sector que impunemente comete delito tras delito? La muerte en días pasados de un menor a causa de atropellamiento por un camión urbano es sólo una muestra recurrente de hasta donde llega la impunidad.

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Acapulco

“Acapulco cachito de cielo, rinconcito bello a la orilla del mar, paraíso donde las palmeras, con suaves vaivenes, parecen soñar…” (Inicio de la canción: “Acapulco, paraíso tropical” de E. Cortázar y L. Alcaraz).

Acapulco, es una palabra que evoca a un puerto de gran belleza natural y, el mencionarla, sea en nuestro país o en el extranjero, atrae la atención de inmediato.

Llegar a Acapulco es una hermosa vivencia, un gran regalo a los sentidos, especialmente al de la vista. Si se llega a él por tierra, después de pasar los cerros que la resguardan, se encuentra uno con una bahía que se aprecia en su totalidad.

Si se llega por aire, el paisaje es incomparable: la Bahía de Acapulco, la de Puerto Marqués, ambas resguardadas por dos lagunas, la de Coyuca y la de Tres Palos. Si es por mar… se aprecia la belleza de sus acantilados, de sus pequeñas islas para, poco a poco, irse adentrando en la magia de una apacible y abrigada bahía.

En la actualidad, hablar de Acapulco, es hablar de bellezas naturales, y más que nada de vacaciones, de relax, de diversión y de vivir la noche a todo lo que da…

Sin embargo, Acapulco, es más que una palabra de ocho letras, cuyo significado, según la versión más aceptada, es de origen náhuatl… Acapulco, también es una historia, producto en gran parte, de su privilegiada ubicación geográfica que, en diferentes épocas de la vida de nuestro país, le ha dado renombre, sea por haber sido lugar de descanso para los emperadores aztecas en la época Prehispánica. Sea porque en la época de la Colonia, fue por más de dos siglos, el puerto más importante para el intercambio comercial entre Asia y Europa. Sea porque al decaer este comercio y después de la guerra de independencia permaneció casi olvidado durante aproximadamente un siglo, convirtiéndose en un puerto carbonero de escala obligada para que los barcos de vapor pudieran proveerse de ese combustible y así, poder continuar con su viaje. Sea porque a partir de los años 30 y 40 del siglo XX, Acapulco, emergió como un puerto de talla internacional en la “industria sin chimenea”, o sea la turística.

Sea lo que sea, Acapulco… ¡Es Acapulco!, y hablar de él es tema interminable, por lo que, le comparto otros datos tal vez no tan conocidos, al menos no por el visitante.

¿Sabía usted que…?

  • La bahía de Acapulco, también era conocida como la bahía de Santa Lucía.
  • Está rodeada de altas montañas. Las del norte y este, se elevan de 600 a 900 metros, y las del oeste, de 100 a 150 metros.
  • Su fondo es de arena sobre arcilla, por lo que es un buen agarradero para las anclas de los barcos.
  • Mide, de este a oeste, cuatro mil ochocientos veintisiete metros.
  • La lengua de tierra que divide las bahías de Acapulco y Puerto Marqués, se llama Punta del Diamante.
  • Por mar tiene dos entradas: la Boca Grande o Bocana y la Boca Chica (entre tierra firme y la isla de la Roqueta).
  • La isla de la Roqueta o del Grifo, en algunas cartas antiguas es llamada “San José”, en la cual está instalado el Faro.
  • El segundo Castillo o Fuerte de San Diego, fue reconstruido de 1778 a 1784, después de que un temblor arruinara el primero en 1776.
  • La Quebrada, antiguamente era llamada el “Abra de San Nicolás”.
  • La inicial población del Acapulco conocido hasta hoy, se asentó al pie de los cerros de la Quebrada y el Vigía, o sea, en el ahora llamado “Acapulco Viejo o Tradicional”.
  • A las 4 p.m. del 11 de noviembre de 1927, desde el Castillo de Chapultepec, en la ciudad de México, el entonces Presidente de la República, dinamitó una enorme peña a la altura del kilómetro 402, que interceptaba el paso por la brecha que conducía al puerto y de esa manera, a las 6 p.m. llegaron a él la “exagerada” cantidad de doce automóviles, con lo que prácticamente quedó inaugurado el actual Acapulco.
  • El servicio aéreo inició en 1929 y el telefónico fue inaugurado el 16 de abril de 1936.
  • En 1933, se inició la construcción de varios hoteles, entre ellos “El Mirador”, en la Quebrada.
  • La construcción del Malecón fue iniciada en 1936 y terminada en 1943.
  • La Virgen de Guadalupe que se encuentra en el fondo del mar, cerca de la isla de la Roqueta, está en un lugar llamado “La Hierba Buena”.

Acapulco

Así podría seguir y llenar todas las páginas de esta revista, pero como no tengo el permiso para ello… ¡Aquí le dejo!

Como usted puede ver, el Acapulco que en la actualidad es visitado por el turista nacional e internacional, es “nuevo”, apenas va cumplir su primer siglo… por lo que, de los actuales habitantes de Acapulco, y del cuidado que se tenga con que las nuevas generaciones conozcan su historia y su evolución, depende que no vaya a ser nuevamente olvidado y, esta vez, como un puerto de talla internacional, ya que como belleza natural… ¡Acapulco, es inolvidable!, aunque creo que también eso hay que cuidarle, y no nada más sus habitantes, sino también sus visitantes. Es obligación de todos cuidarlo como la joya natural que es. Hay que vivir México, hay que vivir Acapulco, pero con el amor que nos debe la naturaleza y nuestro entorno.

Que tengan la mejor de las vacaciones y disfruten ese “cachito de cielo”, ese “rinconcito bello a la orilla del mar”, a ese “paraíso donde la palmeras, con suaves vaivenes, parecen soñar”…

Desde Guadalajara, Jal., un saludo y… ¡Hasta la próxima!

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